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phhsnews.com / Que sont les lois sur le droit de réparer et qu'est-ce qu'elles signifient pour vous?

Que sont les lois sur le droit de réparer et qu'est-ce qu'elles signifient pour vous?


Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il est si difficile de réparer un smartphone, un ordinateur ou une console de jeu? Ce n'est pas un hasard: les entreprises les font comme ça. Mais grâce à la législation "Droit de Réparer", il pourrait être beaucoup plus facile de bricoler avec vos jouets électroniques.

Alors, quel est le problème?

De nombreux fabricants ne veulent pas que leurs clients puissent réparer leurs appareils eux-mêmes ou les emmener dans les magasins locaux pour les obtenir réparés là-bas. Au lieu de cela, ils préféreraient que vous les payiez pour réparer vos appareils, souvent à un prix beaucoup plus élevé que ce qu'un atelier de réparation indépendant facturerait (et plus que ce qu'il vous en coûterait pour le faire vous-même). CONNEXES:

Pas d'Apple Store à proximité? Essayez un fournisseur de service agréé Apple Pour ce faire, la plupart des fabricants ne vendent pas de pièces de rechange d'origine ou n'offrent aucun type de document de réparation à quiconque. En d'autres termes, ils veulent que ce soit aussi difficile que possible pour n'importe qui, sauf pour réparer vos affaires brisées. Apple est même allé plus loin en développant ses propres vis pour maintenir votre iPhone ensemble - et pas seulement des vis de sécurité communes, mais des vis "Pentalobe" exclusives pour empêcher les utilisateurs de facilement ouvrir leurs appareils avec un tournevis normal.

ces fabricants préféreraient que vous achetiez simplement un nouveau téléphone ou un nouvel ordinateur si votre appareil actuel se casse ou s'use, soit en le rendant «impossible» à réparer, soit en chargeant tellement d'argent pour le réparer qu'il est plus judicieux d'acheter un nouveau périphérique.

Rappelez-vous l'iPod original? C'était un appareil génial, mais une fois la batterie épuisée et ne supportant plus une charge adéquate, les utilisateurs ne pouvaient pas remplacer la batterie par une nouvelle - même Apple ne les remplacerait pas. Au lieu de cela, la politique officielle de l'entreprise était que les utilisateurs devraient simplement acheter un nouvel iPod. Heureusement, l'indignation généralisée (grâce à une vidéo YouTube, de toutes les choses) a poussé Apple à lancer un programme de remplacement de la batterie.

CONNEXES:

Réfléchissez deux fois avant d'obtenir votre iPhone fixé par un tiers You Do) Il y avait aussi le scandale Error 53 avec l'iPhone il y a quelques années. Essentiellement, les utilisateurs dont le bouton d'accueil Touch ID de leur iPhone a été réparé par un magasin indépendant ont rapidement connu une «erreur 53» après la mise à jour d'iOS, ce qui a pratiquement masqué l'appareil. Apple a finalement résolu le problème via une mise à jour logicielle, mais c'était la manière subtile d'Apple de dire: "Laissez-nous réparer votre iPhone ou en subir les conséquences."

CONNEXION:

Vous pouvez accélérer votre iPhone lent Batterie Vous avez toujours été capable de réparer votre appareil. Grâce à des sites comme iFixit, par exemple, vous pouvez acheter des pièces de rechange provenant des mêmes fournisseurs que les fabricants (même s'ils ne sont pas techniquement des «pièces d'origine»). iFixit a également démoli des centaines d'appareils électroniques grand public afin de rédiger des milliers de guides de réparation faciles à suivre, auxquels vous pouvez accéder gratuitement, ainsi que des outils que vous pouvez acheter pour effectuer correctement ces réparations (y compris les tournevis qui fonctionnent avec les vis exclusives d'Apple).

Cependant, iFixit et les ateliers de réparation ne peuvent pas faire grand-chose, c'est pourquoi la législation sur le «Droit de Réparer» gagne en popularité.

L'explication de 10 secondes est que la législation sur le droit de réparer obligerait les fabricants à vendre des pièces de rechange et des outils authentiques, et à rendre la documentation de réparation accessible à tous.

Gardez à l'esprit que cela n'empêcherait pas les fabricants de Des dispositifs difficiles à réparer, mais au moins donneraient à quiconque les ressources nécessaires pour le faire.

La bonne nouvelle est que cette législation gagne du terrain, d'autant plus que tout le scandale de la batterie de l'iPhone a été découvert récemment.

Qu'en est-il de ces autocollants de garantie?

appareils sans annuler la garantie? Techniquement, vous avez toujours été capable de casser vous-même l'électronique grand public sans annuler la garantie. Grâce à la loi de 1975 sur la garantie Magnuson-Moss, il est en fait illégal pour les entreprises d'annuler votre garantie simplement parce que vous avez réparé ou modifié vous-même quelque chose. Ils doivent prouver que votre réparation ou modification de bricolage a causé un dysfonctionnement de l'appareil. Ce qui signifie que ces autocollants de garantie effrayants que vous voyez sur beaucoup d'électronique grand public sont réellement vides de sens ... au moins d'un point de vue légal.

CONNEXE:

Est-ce que l'enracinement annule la garantie de votre téléphone Android? le technicien de réparation peut toujours dire «désolé, nous ne réparerons pas cela, vous casserez l'autocollant», et votre seul recours serait de les poursuivre, ce que presque personne ne fera. Donc, même si ces autocollants n'ont pas de sens légal, ils remplissent toujours leur fonction: vous effrayer de la réparation de votre appareil (ou vous faire payer pour une autre réparation après coup).

Les lois sur le droit de réparation ne visent pas ce problème particulier en ce moment, de sorte que vous aurez encore à faire face aux tracas de ces autocollants. Pour l'instant, les entreprises continueront probablement à faire la fine bouche car personne ne les mettra au défi, d'autant plus qu'il est beaucoup plus facile d'acheter un nouvel appareil (ou de payer pour le faire réparer) que de dépenser encore plus d'argent. Image de iFixit


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