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Comment résoudre les problèmes les plus fréquents d'identification tactile


Touch ID sur votre iPhone ou iPad ne fonctionne-t-il pas aussi bien qu'auparavant? Cela prend-il plusieurs tentatives pour déverrouiller votre appareil? Cela peut être le signe d'un problème matériel, ou cela peut être quelque chose de beaucoup plus simple et facilement réparable.

Le bouton Home de votre appareil iOS est un élément sensible de la technologie. Loin de simplement vous permettre d'accéder à votre écran d'accueil, il se double également d'un puissant scanner d'empreintes digitales. Comme tout utilisateur d'iPhone peut en attester, c'est fantastique quand cela fonctionne (ce qui est généralement le cas), mais extrêmement frustrant quand il ne fonctionne pas.

CONNEXION: Réfléchissez deux fois avant de faire réparer votre iPhone par un tiers ( et sauvegardez-le si vous le faites)

Si votre ID tactile commence à agir, il pourrait s'agir d'un certain nombre de choses, mais avant que vous ne le remplaciez, essayez quelques-unes de ces choses-vous pourriez être capable de réparer sans remplacer le matériel.

REMARQUE: Si vous devez remplacer le matériel, rappelez-vous que seul Apple ou un réparateur agréé Apple peut le faire. Si vous remplacez le bouton Accueil par un ancien service de réparation tiers, vous risquez de rencontrer des problèmes majeurs.

La saleté et l'eau

La plupart des coupables sont la saleté et l'eau. Les mains mouillées ou humides ne déverrouilleront probablement pas votre appareil.

De même, si vos mains sont sales, comme s'il y avait une couche de crasse qui obscurcissait vos impressions, vous n'allez pas avoir beaucoup de chance de déverrouiller votre appareil.

Pour ces problèmes, la solution est simple: assurez-vous que vos mains sont propres et sèches.

Cela dit, il est également possible que votre bouton Home soit sale. Essayez de l'essuyer avec un chiffon doux et sec. À défaut, il ne serait probablement pas douloureux de le nettoyer avec de l'air comprimé.

Temps froid, dur labeur et empreintes de doigts usés

Le temps froid peut rendre vos mains sèches et rugueuses. Les chances sont si vous vivez dans un climat froid et sec, alors vos doigts auront assez changé pour lancer Touch ID pour une boucle.

Travailler avec vos mains peut aussi changer vos empreintes digitales. Vous pouvez rendre rugueux et porter vos empreintes juste assez pour que Touch ID ne les reconnaisse pas toujours.

Dans ce cas, il peut être nécessaire d'ajouter vos empreintes digitales changées jusqu'à ce que le temps soit plus chaud ou un peu de temps. > Mises à jour logicielles incorrectes

Vous devez toujours garder votre appareil à jour avec la version la plus récente d'iOS. Cela dit, il est tout à fait possible que la nouvelle version vous cause aussi des problèmes. À cette fin, si vous constatez une baisse soudaine des performances de Touch ID et que vous venez de mettre à niveau votre iPhone ou votre iPad, le logiciel peut être à blâmer.

Dans ce cas, vous pourriez vouloir attendre un nouveau patch.

Retrain Your Device

Pour tout le reste, le mieux est de recycler votre appareil afin qu'il reconnaisse vos empreintes digitales. En recyclant ce système, vous en soulagerez probablement beaucoup, sinon tous vos malheurs.

Nous avons quelques articles à lire pour vous aider dans ce processus. Il existe un moyen d'améliorer la reconnaissance des empreintes digitales sur votre appareil, et vous pouvez également ajouter des empreintes digitales supplémentaires afin que vous ayez quelques doigts de sauvegarde au cas où votre primaire ne fonctionnerait plus.

Si tout échoue: Essayez une réinitialisation usine

Le recyclage de votre appareil sur vos «nouvelles» empreintes digitales ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine complète. À moins de le faire réparer, c'est un peu comme l'option nucléaire. Il essuiera complètement votre iPhone ou votre iPad, vous devrez donc vous assurer qu'il est sauvegardé en premier - vous ne voulez pas perdre vos photos, vos textes et d'autres données importantes.

A défaut, vous pourriez avoir admettre la défaite et prendre votre appareil pour le service. Ce ne sera pas bon marché, mais parce que le bouton Home est spécifiquement associé à votre iPhone ou iPad, vous n'avez pas le choix. Aller sur la route bon marché pourrait finir par vous coûter beaucoup plus sur le long terme, et pourrait très bien finir par bousiller votre appareil, alors assurez-vous de le prendre à Apple pour une réparation autorisée.


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