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Le compte Skype de Geek a été piraté, et le support de Skype n'aide pas


En fin de soirée, Skype m'a envoyé un e-mail pour me dire qu'ils avaient changé mon adresse e-mail @ cock.li et je devrais visiter mon compte pour revoir mes changements. Sauf que je n'ai rien changé. Et quoi?

MISE À JOUR!

Merci à l'extraordinaire Jon Galloway qui a contacté les gens en mon nom, j'ai pu revenir sur mon compte Skype. Nous avons encore beaucoup de travail à faire pour sécuriser tout le reste, car une victoire n'empêchera pas ces pirates de venir après nous.

Bien que cette conclusion soit vraiment bonne pour HTG, je me sens mal pour tous ceux qui m'a parlé de leurs comptes piratés et n'a pas de site Web bien connu. Pour éviter que cela ne vous arrive, assurez-vous que vous activez l'authentification à deux facteurs pour tous vos comptes et que vous utilisez également des mots de passe forts.

Le reste de l'histoire se poursuit ci-dessous ...


Réveillez-vous au milieu de la nuit parce que notre bébé fait ses dents, et vérifié mon email avant de retourner au lit et vu cela. La première chose que j'ai essayé était de me connecter à Skype ... pas de chance. Impossible de se connecter. Le mot de passe a été modifié et je n'ai pas pu récupérer le mot de passe, car l'e-mail a également été modifié.

Le compte n'est plus le mien, il appartient maintenant à un pirate. Le compte Skype était protégé par un mot de passe unique et très long. Alors, comment le pirate a-t-il pu accéder au compte et ensuite changer mon adresse e-mail pour autre chose?

La seule façon logique de penser: le support de Skype a fait disparaître le compte

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Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs, et pourquoi en ai-je besoin? Je n'ai aucune preuve que Skype a donné le compte, mais je contrôle toujours l'adresse e-mail d'origine, avec un mot de passe unique et très long c'était seulement pour ce compte. Il n'y a aucune trace d'un e-mail de réinitialisation de mot de passe ou quoi que ce soit d'autre. Alors, comment auraient-ils eu accès autrement?

Il est intéressant de noter que Skype a une authentification à deux facteurs si vous utilisez un compte Microsoft. Ce compte Skype était si vieux qu'il n'avait pas de compte Microsoft derrière lui.

Le Hacker essaie d'utiliser plus d'ingénierie sociale pour accéder à nos serveurs

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Qu'est-ce que l'ingénierie sociale et comment Vous l'avez évité? Après m'être réveillé et avoir essayé de récupérer le compte, j'ai commencé à recevoir de nos auteurs des messages étranges sur les conversations que je n'avais jamais eues avec eux. Le hacker était (enfin, parce que je n'ai toujours pas mon compte) essayant d'utiliser l'ingénierie sociale pour tromper les écrivains HTG en leur donnant les comptes SSH ou leur donner accès à WordPress.

This isn pas nouveau, nous avons eu un tas de menaces au cours de la dernière année, et beaucoup de tentatives de piratage. Jusqu'à présent, nous avons réussi à les retenir, et c'est la première fois qu'ils ont réussi à avoir accès à quelque chose.

La conversation ci-dessus s'est poursuivie, mais heureusement, Chris Stobing est un gars intelligent, et didn Ne craque pas pour ça. Ils étaient plutôt convaincants, et tout le monde dans ma liste a reçu un message similaire d'eux.

Et maintenant, Skype ne résoudra pas le problème et ne rendra pas le compte

Je ne sais pas à quel point il a besoin pour être que le compte a été piraté que "[email protected]" comme l'adresse à laquelle ils l'ont changé, mais j'ai passé par le long processus de remplir le formulaire sur le site Web Skype pour récupérer mon compte et inverser les changements.

Et puis j'ai reçu un email disant qu'ils ne peuvent pas vérifier mon identité et donc ils ne vont même pas "vérifier l'état" de mon compte.

Le compte a été créé il y a des années - J'ai toujours l'email original eu quand j'ai créé le compte. J'ai la date exacte, et un tas d'autres détails, mais je n'utilise pas assez Skype pour avoir une carte de crédit sur le fichier. Et plus important encore, j'ai toujours accès au compte de messagerie d'origine qui a été utilisé pour s'inscrire au compte! Pourquoi Skype permettrait-il cela? Pourquoi ne puis-je récupérer mon compte?

Cher support Skype: est-ce suffisant?

Donc, en bout de ligne: Le compte officiel Skype de How-To Geek est maintenant détenu par des pirates car, à notre connaissance, le support de Skype l'a donné et maintenant, il ne le regarde même plus pour le rendre.


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