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Comment résoudre les problèmes de connexion Z-Wave avec le hub Wink


Dans l'ensemble, le hub Wink fonctionne très bien ... mais parfois les périphériques que vous avez connectés peuvent être un peu fous. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre les problèmes de connexion avec tous les capteurs et périphériques Z-Wave connectés au concentrateur.

Actualiser la carte de connexion Z-Wave

L'avantage de Z-Wave est qu'il utilise un réseau maillé pour connecter tous vos appareils et capteurs ensemble. En d'autres termes, chaque capteur individuel ne se connecte pas directement au concentrateur, mais il peut se connecter avant de se connecter au concentrateur. Cela permet non seulement à chaque appareil de transmettre un meilleur signal, mais la portée sans fil peut être beaucoup plus large que la norme Wi-Fi.

Cependant, lorsque vous ajoutez de nouveaux capteurs Z-Wave, ils ne recherchent pas pour le meilleur itinéraire possible vers le hub. Il est donc possible que certains de vos périphériques et capteurs ne se connectent pas de manière optimale aux périphériques à proximité afin d'établir la meilleure connexion.

Pour résoudre ce problème, le hub Wink dispose d'un paramètre disponible dans l'application Wink la carte de connexion Z-Wave. Cela réinitialise essentiellement la connexion de tous les appareils et capteurs connectés au concentrateur qui utilisent Z-Wave et les oblige à se reconnecter, déterminant automatiquement la meilleure route à prendre pour avoir le signal le plus fort.

Pour ce faire, ouvrez cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Ensuite, appuyez sur "Hubs".

Appuyez sur l'icône d'engrenage des paramètres dans le coin supérieur droit.

Sélectionnez votre hub Wink.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Z-Wave"

Tapez sur "Z-Wave Network Rediscovery".

Cela prendra quelques secondes pour qu'il fasse son truc, mais vous Vous verrez bientôt une alerte "Success".

De là, vous êtes prêt à partir et, espérons-le, vos appareils et capteurs Z-Wave auront désormais de meilleures connexions

Utiliser un périphérique comme répéteur de signal

Si les étapes ci-dessus n'ont toujours pas résolu les problèmes de connexion, examinez de plus près l'emplacement de tous vos capteurs et périphériques Z-Wave. Si vous découvrez que l'un est plus éloigné que les autres, il se peut qu'il ne reçoive pas un bon signal de l'appareil le plus proche.

Une solution rapide consiste à placer un autre appareil à mi-chemin entre le capteur à la périphérie et son capteur le plus proche. Ce nouvel appareil agira comme un répétiteur de signal, permettant au capteur de problème d'obtenir enfin la connexion dont il a besoin. Cela peut également être fait sur d'autres concentrateurs intelligents qui utilisent Z-Wave.

Gardez à l'esprit, cependant, que les capteurs alimentés par batterie n'agiront pas comme des répéteurs; Seuls les modules branchés ou les prises et commutateurs alimentés fonctionneront.

Dans tous les cas, vous pouvez soit utiliser ce nouvel appareil sur votre maison, soit le placer n'importe où et l'utiliser uniquement comme signal répétiteur. Si c'est le cas, c'est toujours une bonne idée d'obtenir l'appareil Z-Wave le moins cher que vous pouvez trouver, comme cette prise. Ou vous pouvez obtenir un répéteur de signal réel pour un peu plus.

Bien sûr, assurez-vous de redécouvrir le réseau sur votre hub Wink afin que le nouvel appareil puisse être placé de façon optimale dans la carte Z-Wave.

Restez loin du métal

Si vous avez beaucoup de capteurs de porte et de fenêtre (un capteur en deux parties avec un aimant) et que vous rencontrez constamment des problèmes avec certains d'entre eux, c'est peut-être parce que vous les placez près de métal.

À quelques centimètres du métal, c'est bien, mais c'est généralement quand vous placez des capteurs de porte et de fenêtre directement sur une pièce métallique que vous commencez à avoir des problèmes. C'est parce que le métal sur la porte ou la fenêtre interfère avec le système d'aimant qui est utilisé sur les capteurs

CONNEXES: Comment utiliser les capteurs de porte Smarthome autour du métal

La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens d'obtenir autour de cela, et il revient généralement à McGyvering un support pour le capteur afin de le garder à quelques centimètres du métal le plus proche.

Mettre à jour le firmware du concentrateur

En dernier recours, vous pouvez toujours mettre à jour le concentrateur firmware si une mise à jour est disponible et espérons qu'elle corrigera tous les problèmes de connexion, même après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus.

Si vous êtes vigilant quant à la mise à jour de tous vos appareils, vous l'avez probablement déjà pris en charge, mais si ce n'est pas le cas, une mise à jour du concentrateur vous attend.

Pour mettre à jour le hub Wink, procédez comme suit les étapes ci-dessus pour accéder aux paramètres du hub dans l'application. Finalement, vous verrez une petite bannière en bas pour vous informer d'une mise à jour du firmware.


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