Les appels automatisés ne sont pas seulement des télévendeurs qui tentent de vous vendre quelque chose. Ils sont souvent des escrocs essayant de vous tromper en vous séparant de votre argent ou de votre identité. Alors, comment les empêchez-vous d'entrer?

Rendez-vous sur la liste de numéros de téléphone exclus

Aux États-Unis, vous pouvez enregistrer votre numéro sur le registre national de numéros de télécommunication exclus. Les télévendeurs ne sont pas censés appeler des numéros sur la liste. Certains autres pays ont leurs propres registres «Ne pas appeler», vérifiez donc si votre pays offre quelque chose de similaire si vous n'habitez pas aux États-Unis.

Visitez le site Web du gouvernement et inscrivez tous les numéros de téléphone que vous utilisez pour éviter les appels de télémarketing. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir enregistré votre numéro auparavant, vous pouvez vérifier si le numéro de téléphone figure sur la liste ou non.

Les appels de télévendeur doivent s'arrêter dans les 31 jours suivant l'ajout de votre numéro à la liste. Initialement, les numéros mis sur la liste devaient expirer après cinq ans, forçant les gens à réenregistrer leurs numéros. Cependant, cette exigence a été supprimée. Votre numéro de téléphone n'expirera plus jamais dans la liste.

Malheureusement, la liste des appels exclus n'arrêtera pas tous les appels automatisés. Il va arrêter les appels de télémarketing légitimes, mais les escrocs téléphoniques - qui sont généralement situés en dehors des États-Unis, de toute façon - ne s'embêteront pas à suivre les règles. Cela s'applique également au télémarketing, donc les campagnes politiques, les associations caritatives et les enquêtes sont toujours libres de vous appeler.

Demandez aux appelants légitimes d'arrêter

Les appelants avec qui vous avez une «relation d'affaires existante» sont libres de placer Robocalls à vous, même si vous êtes sur la liste Ne pas appeler. Cependant, si vous demandez à l'appelant de ne plus vous appeler, il est supposé cesser de vous appeler ou faire face à une amende potentielle de 40 000 $.

Si vous avez demandé à la compagnie de cesser de vous appeler, continuez temps que vous avez demandé. Vous pouvez ensuite signaler la société à la FTC.

Cela n'aidera pas si vous avez affaire à un escroc. Mais, si une entreprise légitime vous envoie des appels automatisés, elle devrait suivre les règles lorsque vous lui demandez d'arrêter.

Bloquer une base de données sur votre téléphone intelligent

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La liste des numéros de téléphone exclus est une excellente première étape. Malheureusement, il y a beaucoup d'escrocs téléphoniques qui ne veulent pas suivre les règles. Vous ne souhaitez peut-être pas recevoir d'appels de campagnes politiques, de sociétés de sondage, d'organismes de bienfaisance et d'autres organisations exemptées de la liste des numéros exclus.

Pour bloquer ces appels, vous pouvez télécharger une application tierce pour votre smartphone. bloque une liste de numéros de téléphone «crowdsourced» que d'autres personnes ont signalée.

Il existe un certain nombre d'applications pour cela, y compris Mr. Number, disponible pour Android et iPhone. Lorsqu'un robot appelle votre numéro de téléphone, vous verrez un avertissement indiquant que l'appelant est un télévendeur ou un escroc présumé. L'application peut également bloquer complètement ces appels, de sorte que vous ne saurez même pas que ces numéros vous appellent. Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, vous aurez besoin d'iOS 10 pour profiter de cette application.

Bloquer les numéros de téléphone individuels

Enfin, vous continuez à recevoir des appels téléphoniques depuis un numéro de téléphone spécifique ou quelques numéros de téléphone spécifiques. vous pouvez bloquer ce numéro directement sur votre smartphone. Android et iPhone disposent tous deux de moyens intégrés pour bloquer certains numéros de téléphone afin que vous ne receviez plus jamais d'appels téléphoniques. Vous pouvez le faire à partir de l'historique des appels dans votre application de numérotation.

Malheureusement, il n'existe aucune solution infaillible pour bloquer tous les appels automatisés. Les applications qui font le sale boulot pour vous sont la meilleure option, mais cela n'aidera pas si vous utilisez un téléphone fixe. En 2015, la FTC a décidé que les opérateurs téléphoniques pourraient offrir des outils de blocage des appels à leurs clients. Nous espérons que les compagnies de téléphone offriront de meilleurs outils de filtrage des appels à tous les clients à l'avenir. Pour l'instant, cependant, ces solutions devraient aider à diminuer le problème, sinon l'éliminer complètement.

Crédit d'image: Rog01

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